Scholing personeel blijft prioriteit bij bedrijven personeel blijft prioriteit bij bedrijven 17 januari 2023 Kel Koenen Ruim negen op de tien bedrijven zullen in 2023 zeker niet bezuinigen op scholing van personeel Dat blijkt uit onderzoek ...
Individuele ontwikkeling hoogste prioriteit ... ontwikkeling hoogste prioriteit 26 maart 2024 Redactie Leiderschapsontwikkeling en employee experience worden door bedrijven gekenmerkt als de twee belangrijkste prioriteiten van HR Dit ...
Optimale klantervaring blijft prioriteit klantervaring blijft prioriteit 24 november 2020 Redactie Circa twee derde van de logistieke organisaties verwacht dat de focus op klantervaring wat betreft onderscheidend vermogen de ...
Klantreis eerste prioriteit Transavia eerste prioriteit Transavia 09 februari 2018 We wilden de stap maken van dienstverlening naar belevenis vertelt Daan Noordeloos Circle Lead Organizational Developer bij Transavia De ...
Kunstmatige intelligentie prioriteit bij CX-topmerken intelligentie prioriteit bij CX topmerken 11 oktober 2017 91 procent van de bedrijven met het hoogste tevredenheidsniveau op het gebied van klantbeleving CX zet kunstmatige intelligentie ...
Prioriteit op klantloyaliteit Prioriteit op klantloyaliteit 28 augustus 2023 Kel Koenen Maar liefst 57 procent van de marketingexperts stelt dat veranderende consumentenverwachtingen de grootste uitdaging is waarmee hun ...
Succesvolle merken investeren in betere klantrelaties ... naar marketing en IT prioriteiten voor het komende jaar Uit het rapport van dit jaar blijkt dat grote merken prioriteit geven aan investeringen in snelheid schaal en efficiëntie van hun ...
Zendesk: Verbeter uw bedrijfsresultaten door klanten bovenaan te zetten ... conclusies Geef prioriteit aan klantenservice alsof je groei ervan afhangt Wat bedrijven nu doen bepaalt immers hun koers voor de toekomst En waarop ze inzetten wat ze kiezen als ...
‘PSD2 breekt bankterrein open’ ... digitale klantervaring als prioriteit Cognizant stelt op basis van het rapport Future of Workcentrum dat de nieuwe betaalwet PSD2 en bankhervormingen het terrein hebben opengebroken voor nieuwe ...
[onderzoek] 42% van Nederlandse bedrijven heeft geen beleid op diversiteit en inclusiviteit ... langere tijd een belangrijke prioriteit voor werkgevers wereldwijd maar sociale rechtvaardigheidsbewegingen hebben initiatieven in 2020 in een stroomversnelling gebracht Kandidaten en werknemers van ...